Во все времена считалось неприличным отвечать грубияну в его же манере: мол, зачем же опускаться до его уровня! Со временем общественное мнение сузило это правило до одной-единственной рекомендации — вообще не связываться с хамами и нахалами. Воспитанному человеку предписывалось не обращать внимания на любые выпады посторонних особей в свой адрес, делая вид, что ничего особенного не происходит.

как реагировать на грубость

Зато психологи имеют на этот счет кардинально противоположное мнение. Они утверждают, что, если мы потворствуем наглости, то этим мы в первую очередь наносим вред самим себе. Ведь нас открыто унижают. А специалистам хорошо известно, что любое унижение человека как личности наносит существенный вред его психическому здоровью. Вот почему они категорически советуют: повстречавшись с пренебрежительным или неуважительным отношением к себе (не важно, прямым или косвенным) и уж тем более — с явной грубостью постороннего человека, обязательно поставьте его на место. И действовать в такой ситуации надо по двум направлениям.

Комментируйте поведение грубияна

Уже этим вы дадите ему достойный отпор. Это можно сделать несколькими способами, призвав на помощь и собственно свой язык, и язык тела. Само собой разумеется, никто не призывает вас произносить нецензурные выражения или употреблять неприличные жесты. Да в этом и нет никакой нужды. Обычного словарного запаса культурного человека, а также широкой гаммы голосовых интонаций будет вполне достаточно для выполнения этой задачи.

  • Начиная общение с нарушителем спокойствия, смотрите ему в глаза. А свое мнение о его неправильном поведении обязательно высказывайте решительным и достаточно громким голосом. Но при этом ни в коем случае нельзя срываться на крик. Ведь излишнюю экзальтацию наглец наверняка воспримет как сигнал вашей неуверенности в себе и сразу же почувствует свою безнаказанность. По той же причине не впадайте в другую крайность, то есть не отводите испуганно взгляд и не пытайтесь что-то тихо мямлить.
  • Собираясь поставить грубияна на место, держите также под контролем и свое тело. Под этим советом психологи подразумевают не только то, что в драку в любом случае ввязываться не стоит. Эта рекомендация посвящена главным образом тому, что во время вашего «показательного выступления» вам вредно сутулиться, а подбородок должен смотреть вверх. Если же вы чувствуете, что у вас дрожат руки, то лучше спрятать их в карманы.
  • Одновременно будьте заранее готовы к тому, что грубиян соответствующим образом ответит на вашу реплику, и не тушуйтесь от его новых выпадов. Твердо придерживайтесь своего мнения по поводу его неприличного поведения. Даже если у вас и не получится образумить этого человека, вы все равно испытаете чувство глубокого удовлетворения — потому что сделали в данной ситуации все, что могли.

Чтобы выработать уважение к самому себе, воспользуйтесь следующим психологическим приемом. Представьте себе мысленно какую-нибудь известную личность, которая вам симпатична и которая, по вашему мнению, отличается высокой самооценкой. Потом моделируйте в уме различные ситуации, где велика вероятность напороться на грубость, и представляйте себе, как бы эта известная личность повела себя. Ну а когда вы вдруг сами реально попадете в подобную ситуацию, начинайте вести себя точно так же. Параллельно с этим постоянно фокусируйтесь на своих положительных сторонах и достижениях, пусть незначительных. Со временем ваше чувство самоуважения будет становиться все крепче, и это поможет вам выстоять в неравной, на первый взгляд, борьбе с грубиянами и нахалами.

Демонстрируйте самоуважение

Иногда для усмирения некультурного оппонента достаточно лишь показать ему, что вы себя очень уважаете. Практика показывает, что он, скорее всего, сразу же прекратит свои попытки унизить вас или проявить пренебрежение в ваш адрес. Ведь отношение к нам посторонних людей обусловлено тем, как мы сами к себе относимся.

Поэтому в критической ситуации не бойтесь блефовать, выставляя себя «крутой» — в хорошем смысле этого эпитета. (Но чтобы вам это удалось, помните: отвечать наглецу надо только тогда, когда вы чувствуете искреннюю уверенность в своей правоте, а значит — и в своих силах.) Даже если вам в первые мгновения страшновато ввязываться в словесную баталию, психологи советуют: попробуйте все же набраться храбрости, взывая к собственному самолюбию, а потом твердо скажите «а». Зато не исключено, что говорить «б» вам вообще не понадобится, потому что исход «битвы» часто зависит от первого впечатления: наглецов обычно пугает конфронтация с человеком, обладающим ярко выраженным чувством собственного достоинства.

В общем, если кто-то лезет без очереди в кассу супермаркета непосредственно перед вами, не утыкайтесь покорно носом ему в спину. Уймите предательское сердцебиение, прогоните прочь размышления на тему «Что же мне делать?» — и действуйте! Смолчав в этой ситуации, вы не только потеряете время, потраченное кассиром на влезшего без очереди наглеца. Главное, что вы будете весь остаток дня обвинять себя за проявленную слабость. А это не пойдет на пользу вашему мироощущению. Так надо ли объяснять, что вам будет гораздо лучше, если вы предадите публичному порицанию неправомерные действия нахала?

Не возбраняется также решительно «отбрить» сомнительного ухажера на улице или в ресторане, особенно если он, приставая к вам, произносит неприличные реплики. И в этом случае вам совсем не обязательно опускаться до грубости. А вот ответить в его же стиле отнюдь не возбраняется. Например, в ответ на предложение распоясавшегося нахала немедленно отправиться с ним в постель достаточно сказать, что вы скорее займетесь сексом со своей собакой, чем с ним. А если при этом вы еще будете уверенно улыбаться, то желаемый эффект от ваших слов усилится многократно.

Если застенчивость мешает вам постоять за себя при общении с грубияном, то в ответ на его первую реплику попробуйте хотя бы произнести с укором: «А ведь то же самое можно сказать вежливо!»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *